Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Für wen diese Bedingungen gelten

Unsere Leistungen richten sich ausschließlich an Unternehmer und Selbstständige, die in Ausübung ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit handeln, nicht an Verbraucher. Mit Ihrer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie als Unternehmer handeln.

2. Angebot und Vertragsschluss

Die Angaben auf dieser Website beschreiben unser Leistungsspektrum und sind kein verbindliches Angebot. Ein Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihnen ein individuelles Angebot senden und Sie es schriftlich annehmen (E-Mail genügt) oder wir gemeinsam einen Vertrag unterzeichnen. Das Angebot nennt Leistungsumfang, monatliche oder einmalige Vergütung und Starttermin.

3. Preise

Wir veröffentlichen keine Preisliste. Jeder Preis wird für Ihr Projekt individuell vereinbart und im Angebot festgehalten. Preise verstehen sich in Euro, sofern nichts anderes angegeben ist, und netto zuzüglich Umsatzsteuer, soweit gesetzlich geschuldet.

Leistungen außerhalb des vereinbarten Umfangs werden gesondert angeboten und erst nach Ihrer Freigabe begonnen.

4. Mindestlaufzeit und Beendigung

Die Mindestlaufzeit jeder Zusammenarbeit beträgt drei (3) Monate ab dem im Angebot genannten Starttermin. In dieser Zeit ist eine ordentliche Kündigung ausgeschlossen; die Vergütung für die gesamte Mindestlaufzeit bleibt geschuldet.

Nach der Mindestlaufzeit läuft die Zusammenarbeit monatlich weiter. Jede Seite kann sie in Textform (E-Mail genügt) mit einer Frist von 30 Tagen zum Ende eines Kalendermonats beenden, sofern das Angebot keine andere Frist nennt.

Das Recht beider Seiten zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt, etwa bei einem schwerwiegenden Verstoß, der nach schriftlicher Aufforderung nicht innerhalb angemessener Frist behoben wird.

5. Rechnung und Zahlung

Wir senden die Rechnung per E-Mail (oder über das elektronische Rechnungssystem, wo serbisches Recht dies verlangt). Sie zahlen per Banküberweisung auf das in der Rechnung genannte Konto. Über diese Website nehmen wir keine Zahlungen entgegen.

Rechnungen werden gemäß Angebot gestellt, in der Regel monatlich. Die Zahlung ist zu dem auf der Rechnung genannten Datum fällig, ersatzweise innerhalb von 15 Tagen nach Zugang. Bei Zahlungsverzug dürfen wir gesetzliche Verzugszinsen berechnen und nach schriftlicher Mahnung die Arbeit bis zur Zahlung unterbrechen.

6. Ihre Mitwirkung

Sie liefern Inhalte, Zugänge, Entscheidungen und Rückmeldungen rechtzeitig; Verzögerungen auf Ihrer Seite verschieben Fristen entsprechend. Sie sind für die Rechtmäßigkeit des von Ihnen gelieferten Materials (Texte, Bilder, Logos, Daten) verantwortlich und dafür, dass Sie die Nutzungsrechte daran besitzen.

7. Rechte an den Arbeitsergebnissen

Nach vollständiger Zahlung aller fälligen Beträge erhalten Sie das Recht, die fertigen Arbeitsergebnisse wie im Angebot beschrieben für Ihr Unternehmen zu nutzen. Rechte an unseren bereits vorhandenen Werkzeugen, Code-Bibliotheken und unserem Know-how verbleiben bei uns; wir dürfen sie für andere Kunden wiederverwenden. Komponenten Dritter (Open-Source-Bibliotheken, Schriften, Stock-Medien) unterliegen ihren eigenen Lizenzen.

Sofern Sie nicht schriftlich widersprechen, dürfen wir Sie als Referenz nennen und das fertige Projekt zeigen.

8. Dienste Dritter und KI

Projekte stützen sich oft auf Dienste Dritter wie Hosting, Domains, E-Mail, Zahlungs- oder KI-Anbieter. Deren Kosten und Bedingungen gelten und sind nicht in unserer Vergütung enthalten, sofern das Angebot nichts anderes sagt. Für Ausfälle oder Änderungen auf deren Seite sind wir nicht verantwortlich.

KI-Funktionen können fehlerhafte Ergebnisse liefern. Prüfen Sie, was ein KI-Assistent in Ihrem Namen sagt, insbesondere in rechtlichen, medizinischen oder finanziellen Fragen.

9. Gewährleistung und Haftung

Wir arbeiten mit der gebotenen fachlichen Sorgfalt, können aber keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg zusagen, etwa Suchmaschinen-Rankings, Reichweite oder Umsatz.

Soweit gesetzlich zulässig, haften wir für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, in sonstigen Fällen begrenzt auf die Vergütung der drei Monate vor dem Schadensereignis. Für mittelbare Schäden und entgangenen Gewinn haften wir nicht. Eine Haftung, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann, etwa für die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bleibt unberührt.

10. Vertraulichkeit und Datenschutz

Beide Seiten behandeln vertraulich, was sie über das Geschäft der anderen erfahren, und geben es ohne Zustimmung nicht weiter, außer das Gesetz verlangt es.

Unseren Umgang mit personenbezogenen Daten beschreibt die Datenschutzerklärung. Verarbeiten wir in Ihrem Auftrag personenbezogene Daten Ihrer Kunden, etwa über einen Chat-Assistenten oder eine App, schließen wir auf Wunsch einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit Ihnen.

11. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Diese Bedingungen und jeder darauf beruhende Vertrag unterliegen dem Recht der Republik Serbien. Wir versuchen zunächst, Streitigkeiten einvernehmlich zu lösen; andernfalls entscheiden die für den Sitz des Anbieters zuständigen Gerichte.

12. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen ändern. Für einen bestehenden Vertrag gilt die bei Vertragsschluss geltende Fassung weiter, sofern nicht beide Seiten der neuen zustimmen.